POPGuideサービス規約

 

TERMS & CONDITIONS

POPGuideサービス規約

これらの利用規約は、あなた(以下「あなた」または「ユーザー」)およびVOX S.p.A. (登記事務所の住所:Perugia, Via Pievaiola n. 21、課税番号および登録番号:2549200547)(以下「Vox」「当社」または「当社の」)間の契約を定めるものであり、モバイルデバイス用Popguideソフトウェアアプリケーションプログラム(以下「Popguideアプリ」または「本アプリ」)ならびに当社のウェブサイト www.voxtours.com (およびウェブサイト www.voxtours.com およびそのサブドメインにリンクするその他のウェブサイト)(以下「ウェブサイト」)(以下総称して「本サービス」)の使用に適用されます。以下、これらの利用規約を本契約と呼びます。本アプリおよびウェブサイトにアクセスおよび/または使用することにより、あなたは本契約条件およびVoxウェブサイト(https://www.voxtours.com/legal/)でアクセス可能なプライバシー通知(以下「プライバシー通知」)に合意します。

ウェブサイトにおいてユーザーは、利用可能なコンテンツから選択した市に関連するモバイルデバイス用のトラベルガイドを、個別に、または公共交通機関の旅行チケットと併せて購入することができます(以下「デジタルコンテンツ」)。Voxに明示的に権限を受けている小売業者の実店舗、公式販売場所、オンライン小売業者、旅行および予約サイトまたは代理店などの第三者もコンテンツを販売することができ、あなたはかかる第三者小売業者(オフラインまたはオンラインの小売業者であるかを問わない)と直接購入契約を締結すること、またVoxはいかなる場合においてもあなたと第三者小売業者間の購入契約から生じる一切の義務に関与せず、その責任を負わないことをあなたは理解しており、これに合意します。あなたが第三者からコンテンツを購入する場合、あなたはかかる第三者から提供される販売条件およびプライバシーポリシーの対象となることを理解しています。

  1. 限定ライセンス
    Voxは、これらの規約およびプライバシー通知を前提に、ウェブサイトおよびPopguideアプリをアクセスおよび/または使用するための非独占的、譲渡不可能、取消可能の限定ライセンスをあなたに付与します。あなたは本サービスへのアクセス権を取得する責任を負い、このアクセスにはインターネットサービスプロバイダー費用またはその他の一切の費用などの第三者料金が含まれることがあります。あなたは個人的な非商用利用でのみ本サービスを使用することができ、あなたは個人的な利用でのみあなたのアカウントを使用し、他人にあなたのアカウントを使用させないことに合意します。
  2. www.voxtours.comの販売条件

ウェブサイトにおいて、あなたはウェブサイト上のオンラインダッシュボード(以下「購入フォーム」)にアクセスし、そのフォームにおいて購入過程を完了するために関連する個人データ、Eメールアドレスおよびあなたの支払いカード詳細を記入し、身元を明かすよう要求されます。Voxは三者支払いプラットフォームであるStripeを使用してあなたの支払いを処理します。支払い処理は、本契約に加えStripeの条件およびプライバシーポリシーの対象となります。あなたが本サービスを使用することで生じる支払いおよび金銭取引についてVoxが責任を負わないことをあなたは明示的に理解しており、これに合意します。あなたはすべての支払いおよび金銭取引がStripeに処理されることを明示的に理解しており、これに合意します。あなたおよび第三者(Stripeを含む)間で生じる金融および金銭取引に関する問題についてVoxが責任を負わないことにあなたは合意します。あなたのStripeアカウントで発生するエラーまたは無効なトランザクション(ネットワーク通信エラーなどの理由で処理されなかったトランザクションを限定することなく含む)による損失または損害について、Voxは責任を負いません。
購入フォームにおいてユーザーは、個別に、あるいは選択された旅行チケットと併せて、デジタルコンテンツの種類および量を選択することができます。デジタルコンテンツを(個別に、または旅行チケットと併せて)購入することにより、あなたは拘束力のあるオファーを申し出たものとみなされ、当社があなたに確認メール(以下「確認メール」)を送った時点で契約が締結されたとみなされることにあなたは合意します。確認メールによってユーザーネームおよびパスワード(以下「ログイン詳細」)およびQRアクセスコード(以下「QRアクセスコード」)を記した文書(以下「バウチャー」)があなたに提供されます。あなたはこれら(個別、または併せて)を使用して、本アプリおよび本アプリで利用できる購入済み音声ガイドのデジタルコンテンツにアクセスし、旅行チケットを収集することができます。あなたのEメールアドレス宛のデジタルコンテンツの提供およびVoxのサービスの履行および実行は、かかる確認メールが送付された時点、またはあなたにログイン詳細またはQRアクセスコードが提供された時点で即座に開始することにあなたは明示的に合意します。デジタルコンテンツ(個別に、または旅行チケットと併せて)は返品・返金不可能です。バウチャーにより、購入済みのデジタルコンテンツおよび/または旅行チケットの量に相当する回数のみ、デジタルコンテンツが含まれる本アプリにアクセスできるようになります。ユーザーがモバイルデバイス上でデジタルコンテンツにアクセスした後は、デジタルコンテンツの使用およびダウンロードはその特定のモバイルデバイスからのみに限定されます。あなたが本アプリからログアウトすることを選択する場合、本アプリおよびそのデジタルコンテンツにアクセスできなくなることをあなたは理解しています。さらにあなたは当社または第三者に提供されるバウチャーをデジタルコンテンツの購入日から1年以内に使用されなければならないことを理解しており、これに合意します。かかる期間は強制的であり、これを過ぎた場合、あなたは本サービスおよび購入済のデジタルコンテンツへのアクセス権を失うことを承諾します。

あなたはバウチャーにより、Voxに承認され、アプリおよび/またはバウチャーに記載される利用可能な代理店(交換所、たばこ店、旅行代理店、オフラインの小売業者など)から選択した場所で収集する権利が与えられます。代理店はあなたにバウチャーを提示するよう求めます。また本アプリ、ツールおよびその他のソフトウェアの使用を通して行うチェックを限定することなく含み、代理店はその有効性を確認する権利を持っています。代理店は、バウチャーが無効な場合、バウチャーが読めない場合、および有効性のチェックを行えない場合は旅行チケットを引き渡してはなりません。

  1. Popguideアプリ
    あなたは、あなたのモバイルデバイスのオペレーティングシステムと互換性があるPopguideアプリをアプリ内購入の形でAppleのアプリストアまたはAndroidのアプリストアを通してダウンロードすることができ、本アプリはかかるプラットフォーム上に無料でダウンロードすることができます。本アプリの無料版はプラットフォームによって異なる場合があり、Voxは事前の通知なく価格を変更する権利を有しています。本アプリはiOSモバイルデバイスのオペレーティングシステムのバージョン4.1以降、またAndroid モバイルデバイスのオペレーティングシステムのバージョン8以降で使用可能です。ウェブサイトを使用し、本アプリにアクセスし、デジタルコンテンツをダウンロードするためにサポートされたウェブブラウザが必要です。Voxは特定のウェブブラウザのサポートを中止する場合があり、ウェブサイトおよびアプリを継続的に使用するためにはサポートされるウェブブラウザをダウンロードする必要があることをあなたは承諾し、これに合意します。当社は理由を問わず、また通知なく本アプリを随時変更または終了することがあります。あなたがアプリストアから本アプリをダウンロードしてから1年以降に本アプリにアクセスできなくなる可能性があります。
  2. 言語
    異なる言語でのデジタルコンテンツの利用は購入時に利用可能な言語に限られます。当社は利用可能な言語を当社の単独の裁量でいつでも事前の同意なく修正および/または終了する権利を有しています。本アプリにアクセスして1つの言語でのみデジタルコンテンツをダウンロードすることができます。この言語はデジタルコンテンツのダウンロードを開始する前に選択するよう要求されます。あなたはアプリ上のデジタルコンテンツを取消し、同一のアプリおよびモバイルデバイス上に異なる言語で再ダウンロードすることができます。
  3. 資格
    ウェブサイトで購入するには18歳以上でなければなりません。ウェブサイトおよび/または本アプリを使用することにより、あなたは適用法に従い本契約を締結するために必要なすべての権利、権限、および資格を有していることを保証し、表明します。さらに本契約を締結することで、提出されるすべての購入情報が真実かつ正確であり、かかる情報の正確性を維持することに合意することをあなたは保証し、表明します。あなたが虚偽、不正確な情報または最新でない情報や不完全な情報を提供した場合、あなたの本アプリへのアクセス権はいつでも事前の通知なく取り消されることがあります。あなたはウェブサイト上のアカウントに関するあなたの情報(パスワードを含む)の機密性を維持する責任を負い、ログイン詳細の管理に関するすべての責任はあなたのものであり、いかなる状況においても(過失または不正行為を含む)Voxは本アプリの使用によって発生する損害について責任を負いません。本アプリは成人による直接の監督なく子供が使用することを意図しておらず、適していません。またこの条項に違反して本アプリが使用された場合にVoxは責任を負いません。
  4. 知的財産

本アプリおよびウェブサイトに含まれるデジタルコンテンツおよび情報ならびにそのサービスおよび機能(通信、免責事項、データ、情報、テキスト、音声、画像、グラフィック、ビデオ、ソフトウェア、プロセス、コードその他の資料を限定することなく含む)およびかかるコンテンツを提供するために使用されるプラットフォームは、Vox専有でありVoxの著作権の対象です。あなたは本アプリおよびウェブサイトによって、またはこれらを通して取得される情報、ソフトウェア、製品またはサービスを修正、流通、解読、履行、コピー、複製、転送、送信、表示、公開、ライセンス、派生作品の作成、販売または再販売しないことに合意します。また本アプリおよびウェブサイトは第三者から提供されるコンテンツを表示または含有することがあります。この場合、かかるコンテンツの所有権および知的財産権はそれぞれのコンテンツ所有者に属し、著作権、特許その他の適用法および知的財産権および法律に保護され、当該コンテンツを提供する第三者によって定められる利用規約の対象となることがあります。これらの規約はかかるコンテンツを使用する権利やかかるコンテンツを永久的に自由に使える保証をあなたに与えるものではありません。

  1. 保証
    あなたは、本アプリおよびウェブサイトを通して提供またはアクセスする本サービスおよび一切のサービスおよび機能が有効な法律で認められている範囲で使用され、あなたがその責任を単独で負うことを明示的に承諾し、これに合意します。Voxは本アプリの使用を本契約に従いライセンス許諾する完全な資格を持っていることをVoxは表明し、保証し、ユーザーはこれを承諾しています。本サービスおよび本アプリは「現状有姿、提供可能な限度」で提供されます。Voxはあなたが本アプリおよびウェブサイトを通してアクセスするデジタルコンテンツに関して、デジタルコンテンツがあなたにどのような影響を持つか、あなたがデジタルコンテンツをどのように解釈し使用するか(あなたが提供された情報に依拠した結果生じるものを含む)を限定することなく含み、明示的か黙示的かを問わず一切の保証をユーザーに対して行いません。Voxは、そのサービス、アプリおよびウェブサイトを通して提供またはアクセスされる資料の正確性、著作権のコンプライアンス、合法性または適正について責任を負いません。VoxはPopguideソフトウェア所有権の侵害について、またPopguideソフトウェアオペレーションにエラーがないこと、永久的に利用可能であること、Popguideのエラーが修正されること、またはPopguideのソフトウェアに互換性があること、あるいはデバイス、ソフトウェア、アプリケーションおよびサービスと動作することについて一切保証しません。当社は第三者を使用して本アプリで提供される交通情報および推奨事項の基盤となるデータを提供することがあります。すべての旅行および交通時刻は予測のみであり、実際の時刻はVoxの支配を超える外部要因によります。さらに当社は第三者によるローカライゼーションサービスを使用することがあり、第三者の正確性および可用性について一切の責任を負いません。Voxは本アプリに表示または説明書きされる機能およびサービスが安全であり、いかなる時または場所で利用できることを保証しません。旅行チケットは運送会社の条件、有効性およびユーザーの条件の対象となり、当社は運送会社が適用、施行または変更する条件について責任を負いません。

本アプリは、Voxにより本アプリを通して提供されるコンテンツ、データまたは情報の不履行、遅延、エラーまたは不正確性により危険、死亡、怪我または健康への深刻な被害が生じるような状況、行き先および環境での使用を意図しておらず、これに適しておらず、またあなたの行為、あるいはあなたが本アプリで利用可能な情報に依拠した結果被る損失または怪我のすべての責任から当社は免責されることをあなたは承諾しています。Voxはかかる行き先および環境での移動が賢明であること、あるいはリスクがないことを表明せず、保証せず、かかる行き先および環境での移動および旅行の結果生じる損害または損失について責任を負いません。本アプリにはVox以外の当事者に運営される外部ウェブサイトの広告およびリンクが含まれることがあります。Voxはかかるウェブサイトを管理しておらず、そのコンテンツ、可用性または正確性について責任を負いません。あなたがかかる外部ウェブサイトで利用できるコンテンツ、広告、製品、サービスその他のリソースを使用することまたはこれらに依拠することに関連して被った、または被ったと主張される損失(直接的か間接的かにかかわらず)についてVoxは責任を負わないことにあなたは合意します。さらに、本アプリに関連してあなたまたは当社がアクセスする第三者に提供されるコンテンツ、サービスおよびその他の機能について(またはそのアクセスに関連して)当社はいかなる方法によっても責任を負わないことをあなたは理解しており、承認します。すべてのコンテンツはかかるコンテンツを開始した人物の単独の責任であり、Voxは第三者が本アプリを通して提供するコンテンツまたはデータの信憑性について保証しません。

  1. 責任の制限
    Voxはいかなる場合においても利益の喪失、データの損失またはのれんの損失、サービスの中断、コンピューターの損害またはシステムダウンを含む直接、間接、特別、必然的、懲罰的および/または付随的な損害、またはあなたが本サービス、ウェブサイトおよびアプリをアクセスおよび使用することから生じるまたは何らかの方法で関係する損害について、あなたまたは第三者に対して責任を負いません。あなたは、あなたまたは本サービスに関するその他の人物の行動から生じる、またはこれに関連するすべての責任からVoxを免責します。特定の状況において、本アプリはあなたの気を散らせたり、危険な状態を発生させることがあります。公共のスペースでの移動中、徒歩、運転、サイクリング中および公共交通機関を利用中のユーザーの安全な移動についてVoxは責任を負いません。本アプリを使用することにより、交通および公共交通機関の規則を遵守することにあなたは合意し、その責任を引受けます。特定の状況のために本アプリの安全な使用ができない場合、あなたはこれを使用または継続使用すべきではありません。Voxはすべての必要な努力を尽くし、ウェブサイトおよびアプリに記載される製品およびサービスのすべての説明が最新のものであることを確認しました。第三者に提供される可用性、営業時間およびサービスの品質を限定することなく含み、デジタルコンテンツに関する不正確な情報があった場合にもVoxは責任を負いません。歩道が利用できない場合、障害物、公共交通機関の路線の停止または変更、ルート変更、交通迂回路、ルートを歩けない場合またはその他発生する可能性のある不正確性(交通迂回路、道路閉鎖または情報が他のソースから提供される情報と異なる場合など)について、Voxはいかなる場合においても責任を負いません。
  2. 準拠法および専属管轄権
    本契約はイタリアの法律および適用法に準拠し、これに従い解釈されます。本契約の解釈、有効性または履行に関するすべての紛争はミラノ裁判所の専属管轄権に付託されます。
  3. 解除

本サービスの条項はVoxの裁量により理由を問わず、いつでも事前の通知なく解除されることがあります。当社はこれらの規約を随時、事前の通知なく修正する権利を有しています。

  1. 連絡先情報

本契約に含まれる利用規約に関するコメントまたは質問は以下のEメール宛てに送ってください。privacy@voxtours.com

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