POPガイドサービス個人情報方針

PRIVACY POLICY

POPガイドサービス個人情報方針

VOX S.p.A.(登録事務所Via Pievaiola no. 21, Perugia、会計コードおよび登録番号2549200547)(以下、Voxまたは私たち)は、「データ管理者」として、処理に関与する主体の個人データ(以下、「データ主体」)、特にPopguideアプリ(以下、アプリ)とウェブサイトwww.voxtours.com(以下、ウェブサイト)を使用してアクセスする顧客の個人データを処理します。アプリ上およびウェブサイト上で、データは以下の目的のために、データ主体によって、またはデータ主体に対して保護者権限を行使する者によって、直接提供されます。a)関連サービスへのアクセスおよび使用の管理。b)ウェブサイトでのモバイル旅行ガイドのデジタルコンテンツおよび/または旅行チケットの購入に関する要件。c)匿名データに関する統計。d)Voxのディスカウント、オファー、サービス、およびイベントに関するマーケティング・コミュニケーションの配信。本ウェブサイトでは、データ主体が同意を与えた場合には、以下の目的のためにもデータが直接提供されます。e)Vox製品およびサービスに関する顧客満足度調査またはアンケートの配信。f)人物調査。g)Voxが選択したパートナーの製品および/またはサービスに関する商業的な連絡およびプロモーションの連絡。データ処理の法的根拠は、契約の実行(上記のa)、b)、c)およびd)の目的)、およびデータ主体の同意(上記のe)、f)およびgの目的)です。

  1. Voxはここに通知します。a)上記の目的のために、データは法律で規定されている機密保持および安全規則に従って、コンピューター、テレマティクス、紙および手動の機器によっても処理されるものとします。b)上記の第1段落f)項の人物調査活動に明示的に同意した場合、これは、以前に使用されたサービス、完了した可能性がある市場調査、および適切な人口統計クラスに基づいて、データ主体を同質の特性を持つ主体のカテゴリに割り当てるための自動化された活動を伴います。

3.データの提供は任意です。第1段落a)、b)、およびd)項で言及されているアプリおよび/またはウェブサイトの使用およびアクセスに関連する目的でデータを提供することの拒否は、Voxが提供する関連サービスを享受することが不可能になることにつながります。また、前述の目的のための個人データの処理に対する後々の反対または取消しは、本アプリおよび/またはウェブサイトを通じて提供されるサービスの即時の遮断につながります。データはまた、第1段落c)項に記載されている統計目的のために匿名形式で処理されます。第1段落e)、f)およびg)項で言及されている目的、すなわち顧客満足度調査および人物調査活動、のためのデータ処理に同意を提供することを拒否した場合は、データ主体が、Voxまたはパートナーからの宣伝や広告イニシアチブやあらゆる市場調査についての通知されること、およびVoxの商業的コミュニケーションの受信することが不可能だからといって、何の結果も生じません。

4.データは配布されるべきではありません。データ管理者の組織内で、データは特定の処理活動の実行を委託された適切なオフィス(すなわち、管理部門、商業部門、マーケティング部門、IT部門)のみによって処理されるべきです。その活動およびその情報の遂行(文化的、宣伝広告、マーケティング、人物調査、商品化およびスポンサーシップのイニシアチブ)において、Voxはデータ管理者として、登録および関連サービスへの提供を管理する目的で、またはデータ主体が同意したその他の目的で、脚注1に記載されデータ処理者に指定された第三者にデータを伝達することがあります。Voxによって指定されたデータ処理者の完全なリストは、この個人情報通知の第7段落に示されたメールアドレスにリクエストを送ることによって無料で容易に得ることができます。

5.データは、欧州連合内にあるサーバーに保存されるものとします。第1段落a)項に示された目的のために収集されたデータは、データ主体のVoxのウェブサイトまたはアプリへの登録の全期間にわたって保持されるものとします。第1段落b)項に示された目的のために収集されたデータは、購入したサービスの提供に必要な期間、そしてその後は法定制限期間内のみに保持されるものとします。第1段落e)およびg)項に示された処理の目的で収集されたデータは、データ主体が商業的通信の受信に対する同意を取り下げるか、データの削除を要求するまで保持されるものとします。ただし、データ管理者が、要求時に進行中の紛争に関してその権利を守るために、または公的機関からの正式な要求を受けた際のために、そのようなデータを保持する必要がある場合を除きます。第1段落f)項に示された処理の目的で収集されたデータは、データ主体がそこに記載されたマーケティング活動への同意を撤回するまで、または前述に従ってデータの削除要求を提示するまで保持されます。

6.データ主体には、以下の権利があります。a)当社が既に提供しているものと同一のサービスに関しても、ダイレクトマーケティング目的のためのデータ処理の終了を取得する権利。b)データが処理される目的、処理期間、およびデータが伝達される主体に関連する情報を入手する権利(アクセス権)。c)データ主体に関する不正確なデータの修正または統合を取得する権利(修正の権利)。d)以下の場合に、データ主体に関するデータの削除を取得する権利。(i)データが収集された目的のためにもはや必要ではない場合。(ii)データは同意に基づいて処理されたが、データ主体がその同意を撤回した場合。(iii)データは当社の正当な関心の下に処理されたが、データ主体が彼/彼女に関するデータの処理に反対した場合。または(iv)データの処理が法律に準拠していない場合。ただし、Voxによるデータの保持は、法的義務を履行するため、または裁判所での権利を確認、行使または保護するために必要な場合にも合法です(取消権)。e)以下の場合に、データ主体に関するデータがそれ以上使用されることなく格納されるだけであるという事実を得る権利。(i)Voxがデータの正確性を検証するのに必要な期間中、データ主体がデータの正確さに異議を唱えた場合。(ii)処理は違法であるが、データ主体がデータの削除に反対する場合。(iii)データが、裁判所での権利の確認、行使または保護に必要な場合。(iv)データ主体は処理に反対しており、処理に対するVoxの正当な関心の普及の検証を待っている場合(制限権)。f)データ主体に関するすべてのデータが、契約の下で、またはデータ主体の同意に基づいて処理される場合、それらを共通で、整理され、一般的に使用され、機械可読な形式で受け取る権利(携帯性の権利)。

データ主体は、データ処理に関する権利を行使するために、データ保護当局(Piazza di Monte Citorio n. 121、00186 ROMA)に連絡する権利を有することにもご留意ください。

  1. GDPRの第24条に従うデータ管理者は、VOX S.p.A.(登録事務所Via Pievaiola no. 21, Perugia、会計コードおよび登録番号2549200547)です。データ管理者に要望や報告がある場合、次の連絡先にご連絡ください。privacy@voxtours.com

データ管理者はGDPRの第37、38、39条に従ってデータ保護責任者を任命しました。この責任者の所在地はVia Pievaiola no. 21, Perugiaで、データ処理に関するいかなる問題に関しても、メールアドレスprivacy@voxtours.comで連絡することができます。

privacy@voxtours.comにメールを送ることにより、データ主体は、この個人情報に関する通知の第6段落に記載されている権利を行使することもできます。

脚注1:観光組織、ミュージアム、ホテル、会場、教育機関、旅行代理店、交通機関またはツアーオペレーター。上記の第三者の最新リストはVoxの登録事務所で入手可能であり、privacy@voxtours.comにメールでリクエストすることによって容易に得ることができます。

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