Con il 2024 che prosegue il suo cammino, qui a Vox Group siamo entusiasti di svelarvi la nostra storia, fatta di traguardi che hanno costellato il nostro percorso e che preparano la strada verso un futuro promettente.
Il 2023 è stato un anno per noi determinante, una pietra miliare per gli incredibili successi ottenuti dal 2001 al 2022. Ora, sulla base di questi risultati, siamo pronti ad affrontare le sfide del futuro e a cogliere la miriade di opportunità che si presenteranno.
Durante l'anno appena trascorso, Vox Group ha ricevuto numerosi riconoscimenti per la sua tecnologia innovativa, tra cui una vittoria per due anni consecutivi dello UK Inbound Technology Award e il riconoscimento "Champions of Mobile" di Travolution, per cui ha ricevuto una menzione speciale.
Cosa rende per noi il 2024 così entusiasmante? Diamo una rapida occhiata ai momenti più memorabili del 2023 e gettiamo anche uno sguardo alle novità elettrizzanti in arrivo:
- Lancio dello YESMilano City Pass: lo scorso autunno abbiamo avviato una partnership rivoluzionaria con la Città di Milano e abbiamo lanciato YESMilano City Pass. Questa innovazione segna l'inizio di una nuova era per le esperienze dei visitatori, offrendo opzioni di trasporto e pacchetti di visite in modalità paperless e senza voucher che incrementano la comodità del viaggio e il gradimento dei nostri clienti. I nostri pass, realizzati su misura per ogni destinazione sono progettati per soddisfare le diverse esigenze di ognuno dei nostri partner e assicurare esperienze di alta qualità ai visitatori. Aumento delle partnership POPGuide: le nostre collaborazioni del 2023, dagli operatori di autobus per visite turistiche, alle strutture ricettive, alle compagnie di crociere e ai musei, hanno aumentato in modo significativo il settore dei tour e delle visite da svolgere in autonomia. Queste collaborazioni hanno portato alla notevole crescita del 265% e hanno rivoluzionato il modo in cui i viaggiatori scoprono i siti più importanti al mondo.
- Miglioramenti nello sviluppo di soluzioni per musei e gallerie: i nostri progressi nelle tecnologie per la guida dei tour di gruppo, in collaborazione con le gallerie e i musei più importanti, hanno elevato la qualità delle esperienze culturali. Tramite il nostro brand Sycomore, che vanta più di 35 anni di esperienza nel settore, abbiamo avvicinato i tesori artistici del mondo ai numerosi appassionati, e per il 2024 abbiamo in cantiere altre entusiasmanti collaborazioni.
- Tourism Management in tutta Europa: l'influenza di Vox Group ha continuato a crescere, facendoci ottenere nuovi contratti di tourism management in tutta Europa, consolidando il nostro ruolo di partner affidabile in questa area dinamica.
- Crescita dei contratti e delle soluzioni digitali per la guida dei gruppi: le nostre soluzioni brevettate di guida radio VDR sono state interessate dalla notevole crescita del 35% dal 2019, con la nostra guida innovativa Micro VDR che sottolinea il nostro impegno verso lo sviluppo di soluzioni all'avanguardia. Questo ha portato a nuovi contratti e ha confermato la nostra posizione di leader nel settore dei sistemi di guida per i tour operator.
- Streaming innovativo di contenuti con l'intelligenza artificiale: l'avvento del 2024 segna l'introduzione del nostro servizio di streaming di contenuti con l'intelligenza artificiale, una soluzione completa che racchiude in sé tutto il nostro impegno verso servizi all’avanguardia per contenuti di alto livello nel settore del turismo, dell'arte e della cultura per i nostri partner.
- Espansione della rete globale: la presenza globale di Vox Group si è ulteriormente ampliata con nuovi uffici a Berlino, Versailles, Dublino, Roma, Nizza, Madrid e in Asia sudorientale.
- Solida crescita di Vox City: la nostra divisione B2C, Vox City, ha visto un incremento significativo nella vendita di pacchetti di esperienze e tour turistici guidati. Ora copre 100 città in tutto il mondo, aumentando la qualità delle esperienze di viaggio per moltissimi visitatori.
- Impegno verso la sostenibilità: le nostre iniziative per la sostenibilità includono soluzioni eco-friendly, come il riciclo dei dispositivi, delle batterie e delle cuffie, l'utilizzo di un packaging completamente riciclabile, l'eliminazione della plastica monouso negli uffici e la riduzione al minimo dell’impatto ambientale legato alle emissioni di carbonio, grazie alla presenza di uffici locali e consegne su e-bike. Le nostre cuffie ora sono completamente riciclabili e dotate di un packaging composto da materiali eco-friendly, a ulteriore prova della nostra dedizione verso un futuro sostenibile.
Il 2024 rappresenta solo l'inizio di un elettrizzante racconto che Vox Group vuole condividere con voi. Guardiamo con entusiasmo alle possibilità di esplorare insieme le innovazioni, le partnership e le avventure che ci attendono. Unisciti a noi in questo viaggio straordinario in cui continuiamo ad essere in prima fila nel “Guidare il futuro”.
Seguici per tutti i prossimi aggiornamenti nel celebrare la bellezza del viaggio e della cultura. Il 2024 segnerà un capitolo indimenticabile nella storia di Vox Group!