TOURISME ET CROISIÈRE
Les opérateurs de circuits touristiques, de croisières fluviales et maritimes ont des itinéraires complexes, comprenant plusieurs nuitées et différentes tailles de groupe. Au cours d’une même journée, ils peuvent avoir plusieurs points de débarquements, visites de la ville, visites de sites et diverses options de restauration ou de divertissement. Comme les villes et les points d’intérêt deviennent de plus en plus peuplés et restreints, il est de plus en plus difficile pour les clients de se détendre et d’apprécier leur visite. Les systèmes de guide touristique Vox changent les choses. Nos guides radio sont les meilleurs du secteur et les clients se sentiront détendus car ils pourront écouter les commentaires de leurs experts locaux tout en se promenant à leur guise. L’appli Vox POPGuide, avec la cartographie navigable hors ligne et le contenu de votre marque, garanti aux clients la possibilité de personnaliser leur expérience, de tracer des points de prise en charge et de profiter de vos suggestions pour s’éloigner de la foule pendant leur temps libre. Vox2Go est une nouveauté en 2019: les smartphones 4G longue durée supplantent le Wi-Fi pour autocars avec appels et données gratuites et la dernière technologie d’itinéraire de POPGuide.
POPGuide vous assure de faire partie de la révolution numérique et de devancer vos concurrents pour répondre à la demande des clients en matière de personnalisation de vacances. C’est un outil de destination et d’engagement qui héberge votre itinéraire, les détails de la destination, les informations sur les opérations et les hébergements dans la poche du client, tout en lui permettant de localiser les points de ramassage et d’arrimage, de suivre les itinéraires à pied et de profiter de la cartographie navigable off-line et géolocalisée. POPGuide améliorera la confiance et la sécurité des clients, répondra à leurs aspirations en matière de flexibilité du temps libre et augmentera vos notes. Personnalisée à votre image, POPGuide est la solution intelligente pour les tours opérateurs et croisièristes.
POPGuide est une application personnalisée offrant une gamme de services de cartographie et d’information de destination à vos clients. Il vous permet de communiquer avec vos clients à partir du moment où ils effectuent leur réservation jusqu’à la fin de leur visite et même lorsqu’ils partagent leurs expériences chez eux. POPGuide est l’outil idéal des tour-opérateurs et des agences de croisières, des hébergements, des musées et des secteurs MICE pour rester en contact avec les clients grâce à un contenu personnalisé, un son de haute qualité, des itinéraires, une navigation hors ligne et des promotions, tout en consolidant la reconnaissance et la fidélité de la marque.
Il peut être mis en œuvre en complément des applications existantes ou en tant que solution autonome. Nous ajouterons également des Star Points pour aider les voyageurs à trouver les lieux sélectionnés ou les sponsors que vous avez choisis en tant que partenaires commerciaux. Nous proposons un niveau élevé de support, de production linguistique et de configuration. Le système est totalement évolutif et vous recevez des données et des rapports de tendance sur les activités du client pour l’analyse et la planification. La sécurité globale des clients augmentera et leurs expériences seront enrichies. Votre entreprise sera le héros de leur visite ou de leurs vacances.
COMMENT FONCTIONNE POPGUIDE
AVANTAGES POUR L’OPERATEUR
AVANTAGES POUR LE CLIENT
MUSÉES ET ATTRACTIONS CULTURELLES
Le secteur des musées comprend les galeries, les lieux de culte, les attractions culturelles et les centres du patrimoine. Une des caractéristiques majeures de la satisfaction de la clientèle dans ces sites est basée sur la qualité et la durée des explications mais les problèmes sont complexes: comment gérer plusieurs langues, la disponibilité de guides qualifiés, le coût et la fiabilité du matériel audio… Vox Tour Guide Systems est la solution idéale pour le guidage audio de groupe, avec une transmission de haute qualité, une autonomie de batterie longue et une fiabilité constante. L’application smartphone POPGuide offre aux visiteurs indépendants un son de haute qualité et une cartographie 3D sur leur propre téléphone. Vox 360 est un guidage audio hybride avec un lecteur de code optique. VoxOverWiFi est une nouveauté du 2019 – il permet le guidage audio de groupe sans coûts matériels, en utilisant uniquement les smartphones des visiteurs.
POPGuide est un produit d’audioguidage économique et entièrement personnalisé qui révolutionnera l’atmosphère de vos visiteurs grâce à l’utilisation sur leurs smartphones d’une technologie numérique sophistiquée. Ses commentaires audio multilingues, son texte riche et ses images colorées rehausseront votre profil et amélioreront les classements, tandis que sa géolocalisation et ses capacités de cartographie vous placeront au cœur de l’expérience de tous les visiteurs de votre région.
POPGuide est une application personnalisée offrant une gamme de services de cartographie et d’information de destination à vos clients. Il vous permet de communiquer avec vos clients à partir du moment où ils effectuent leur réservation jusqu’à la fin de leur visite et même lorsqu’ils partagent leurs expériences chez eux. POPGuide est l’outil idéal des tour-opérateurs et des agences de croisières, des hébergements, des musées et des secteurs MICE pour rester en contact avec les clients grâce à un contenu personnalisé, un son de haute qualité, des itinéraires, une navigation hors ligne et des promotions, tout en consolidant la reconnaissance et la fidélité de la marque.
Il peut être mis en œuvre en complément des applications existantes ou en tant que solution autonome. Nous ajouterons également des Star Points pour aider les voyageurs à trouver les lieux sélectionnés ou les sponsors que vous avez choisis en tant que partenaires commerciaux. Nous proposons un niveau élevé de support, de production linguistique et de configuration. Le système est totalement évolutif et vous recevez des données et des rapports de tendance sur les activités du client pour l’analyse et la planification. La sécurité globale des clients augmentera et leurs expériences seront enrichies. Votre entreprise sera le héros de leur visite ou de leurs vacances.
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AVANTAGES DU MUSEE
AVANTAGES POUR LE VISITEUR
HOTELS
Les voyageurs s’attendent à ce que les hôtels soient également en avance technologiquement. Les sites web compatibles avec les appareils mobiles, une navigation simple et des moteurs de réservation faciles à utiliser ne sont plus suffisants. Les hôtels doivent offrir plus d’informations et de conseils sur les attractions, les lieux et les restaurants à proximité, ainsi que sur les trajets et parcours vers les principales attractions et points d’intérêt, incluant des conseils sur les moyens de transport les plus simples pour se déplacer dans la ville. POPGuide, en plus de s’acquitter de toutes ces tâches, remplacera les cartes et les brochures en papier en attirant les clients et en faisant de votre hôtel le héros de la destination. Les visites incontournables de Vox City Guide et Vox City Unmissables Visits sont des produits B2C de haut niveau qui offrent des visites touristiques complètes et des visites de musées aux voyageurs indépendants dans plusieurs langues.
POPGuide est un outil numérique pour smartphones qui améliorera l’expérience des invités sur votre site et dans la ville, tout en vous assurant d’atteindre un niveau d’engagement plus élevé. Son contenu est personnalisé et permettra de fidéliser la clientèle, générer des revenus et améliorer les notations de manière rentable en plaçant votre réception dans la poche de vos clients. Faites de votre hôtel à nouveau le héros de la destination.
POPGuide est une application personnalisée offrant une gamme de services de cartographie et d’information de destination à vos clients. Il vous permet de communiquer avec vos clients à partir du moment où ils effectuent leur réservation jusqu’à la fin de leur visite et même lorsqu’ils partagent leurs expériences chez eux. POPGuide est l’outil idéal des tour-opérateurs et des agences de croisières, des hébergements, des musées et des secteurs MICE pour rester en contact avec les clients grâce à un contenu personnalisé, un son de haute qualité, des itinéraires, une navigation hors ligne et des promotions, tout en consolidant la reconnaissance et la fidélité de la marque.
Il peut être mis en œuvre en complément des applications existantes ou en tant que solution autonome. Nous ajouterons également des Star Points pour aider les voyageurs à trouver les lieux sélectionnés ou les sponsors que vous avez choisis en tant que partenaires commerciaux. Nous proposons un niveau élevé de support, de production linguistique et de configuration. Le système est totalement évolutif et vous recevez des données et des rapports de tendance sur les activités du client pour l’analyse et la planification. La sécurité globale des clients augmentera et leurs expériences seront enrichies. Votre entreprise sera le héros de leur visite ou de leurs vacances.
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AVANTAGES DE L’HOSPITALITÉ
AVANTAGES POUR LE CLIENT
AGENCES DE VOYAGE ET OPERATEURS FIT
La personnalisation dans le secteur des voyages est la nouvelle frontière. En ligne ou hors ligne, cela n’a pas d’importance, c’est essentiel. Les vacanciers ont de plus en plus envie d’expériences qui les engagent avec leur destination et la population locale, tout en bénéficiant de flexibilité et de liberté. Vox City Guide et Vox City Unmissables Visits sont des produits B2C destinés aux voyageurs indépendants se rendant dans les grandes villes. Ils fournissent une navigation complète, des visites audio et des visites de musées dans plusieurs langues. Ces visites numériques sur le smartphone du client sont très faciles d’utilisation, et génèrent des commissions supplémentaires pour vous qui s’ajoutent à celles liées aux vols ou aux hôtels. POPGuide, la filiale B2B de Vox City, offre une valeur ajoutée à faible coût et devrait être incluse dans toutes les réservations. Il a un contenu flexible, une navigation hors ligne et vous donne des données de tendance sur les activités des voyageurs. L’application porte votre marque et couvre plus de 600 villes.
Notre logiciel pour smartphone POPGuide est une solution économique et à valeur ajoutée personnalisée pour chaque réservation, qui renverra des données et une analyse des voyages de vos clients. Cette application augmentera votre compétitivité tout en vous assurant de rester en contact avec vos clients tout au long de leur voyage, de les fidéliser et d’améliorer leurs notes. Vous êtes déjà la superstar de la réservation, maintenant vous pouvez aussi être le héros de leur destination.
POPGuide est une application personnalisée offrant une gamme de services de cartographie et d’information de destination à vos clients. Il vous permet de communiquer avec vos clients à partir du moment où ils effectuent leur réservation jusqu’à la fin de leur visite et même lorsqu’ils partagent leurs expériences chez eux. POPGuide est l’outil idéal des tour-opérateurs et des agences de croisières, des hébergements, des musées et des secteurs MICE pour rester en contact avec les clients grâce à un contenu personnalisé, un son de haute qualité, des itinéraires, une navigation hors ligne et des promotions, tout en consolidant la reconnaissance et la fidélité de la marque.
Il peut être mis en œuvre en complément des applications existantes ou en tant que solution autonome. Nous ajouterons également des Star Points pour aider les voyageurs à trouver les lieux sélectionnés ou les sponsors que vous avez choisis en tant que partenaires commerciaux. Nous proposons un niveau élevé de support, de production linguistique et de configuration. Le système est totalement évolutif et vous recevez des données et des rapports de tendance sur les activités du client pour l’analyse et la planification. La sécurité globale des clients augmentera et leurs expériences seront enrichies. Votre entreprise sera le héros de leur visite ou de leurs vacances.
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AVANTAGES DES AGENCES DE VOYAGES
AVANTAGES POUR LE CLIENT
OFFICES DE TOURISME ET AÉROPORTS
Dans le passé, la plupart des voyageurs comptaient sur les centres d’information pour obtenir des cartes de la ville, des brochures et des informations utiles. Désormais, les voyageurs accèdent en ligne à une quantité infinie d’informations sur les destinations et effectuent des réservations depuis chez eux, mais dans des nombreux cas ils ne savent pas que les meilleures expériences et informations privilégiées sont en grande partie disponibles localement. Avec POPGuide téléchargé sur le smartphone du visiteur, vous êtes de nouveau au coeur l’expérience du visiteur. Vous pouvez ainsi engager les entreprises et les entrepreneurs locaux en tant que sponsors pour créer une expérience auto-guidée totale et originale. Vous pouvez également emmener les visiteurs hors des sentiers battus vers certaines attractions moins connues grâce à une navigation hors ligne sophistiquée et à des itinéraires sur mesure pour la marche, le vélo et les transports en commun. Nous vous aiderons en plus à les commercialiser via les OTAs, les agences de voyages et les voyagistes. Les audiophones Vox Tour Guide Systems sont parfaits pour les guides locaux lorsqu’ils accompagnent des groupes découvrir la ville et voir les principales attractions et monuments.
La technologie POPGuide contribuera à faire de votre destination le cœur de l’expérience touristique régionale. Il mettra un service de guide local expert dans la poche de chaque visiteur, lui permettant de tirer le meilleur parti de son séjour, tout en bénéficiant des avantages économiques d’une gestion efficace du tourisme. C’est la solution intelligente pour les offices de tourisme et les aéroports.
POPGuide est une application personnalisée offrant une gamme de services de cartographie et d’information de destination à vos clients. Il vous permet de communiquer avec vos clients à partir du moment où ils effectuent leur réservation jusqu’à la fin de leur visite et même lorsqu’ils partagent leurs expériences chez eux. POPGuide est l’outil idéal des tour-opérateurs et des agences de croisières, des hébergements, des musées et des secteurs MICE pour rester en contact avec les clients grâce à un contenu personnalisé, un son de haute qualité, des itinéraires, une navigation hors ligne et des promotions, tout en consolidant la reconnaissance et la fidélité de la marque.
Il peut être mis en œuvre en complément des applications existantes ou en tant que solution autonome. Nous ajouterons également des Star Points pour aider les voyageurs à trouver les lieux sélectionnés ou les sponsors que vous avez choisis en tant que partenaires commerciaux. Nous proposons un niveau élevé de support, de production linguistique et de configuration. Le système est totalement évolutif et vous recevez des données et des rapports de tendance sur les activités du client pour l’analyse et la planification. La sécurité globale des clients augmentera et leurs expériences seront enrichies. Votre entreprise sera le héros de leur visite ou de leurs vacances.
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AVANTAGES TOURISTIQUES
AVANTAGES POUR LE VISITEUR
MICE
Les réunions, incentive, conférences et exhibitions (MICE) sont des activités touristiques dans lesquelles de grands groupes, généralement planifiés bien à l’avance, sont réunis pour un événement ou une réunion. La logistique peut être extrêmement complexe et les composants sont souvent coûteux et de portée limitée. Vox est un expert des solutions rentables. Notre application pour smartphone Vox POPGuide fournit une cartographie audio sophistiquée en 3D des sites, ainsi que des contenus de navigation en ville et de calendrier personnalisés pour vous mettre en contact avec les délégués tout au long de votre événement. Les systèmes de guide touristique Vox fournissent un matériel de guidage audio simple pour assurer le guidage et les transferts de groupe en toute transparence. Ce même matériel, utilisé avec notre panneau de commande portable, permet également des services de traduction simultanée ne nécessitant ni câblage ni installation fastidieuse.
POPGuide est la solution intelligente pour le secteur MICE. Son contenu audio, de navigation et promotionnel sophistiqué est personnalisé et vous mettra en contact avec les délégués tout au long de votre événement. Il permet des plans 3D complexes du site, des notifications contextuelles et une cartographie géolocalisée de la ville, avec des couches de carte supplémentaires pour les sponsors, les événements parallèles et les opérations. POPGuide augmentera votre profil, liera votre événement et créera un avantage concurrentiel.
POPGuide est une application personnalisée offrant une gamme de services de cartographie et d’information de destination à vos clients. Il vous permet de communiquer avec vos clients à partir du moment où ils effectuent leur réservation jusqu’à la fin de leur visite et même lorsqu’ils partagent leurs expériences chez eux. POPGuide est l’outil idéal des tour-opérateurs et des agences de croisières, des hébergements, des musées et des secteurs MICE pour rester en contact avec les clients grâce à un contenu personnalisé, un son de haute qualité, des itinéraires, une navigation hors ligne et des promotions, tout en consolidant la reconnaissance et la fidélité de la marque.
Il peut être mis en œuvre en complément des applications existantes ou en tant que solution autonome. Nous ajouterons également des Star Points pour aider les voyageurs à trouver les lieux sélectionnés ou les sponsors que vous avez choisis en tant que partenaires commerciaux. Nous proposons un niveau élevé de support, de production linguistique et de configuration. Le système est totalement évolutif et vous recevez des données et des rapports de tendance sur les activités du client pour l’analyse et la planification. La sécurité globale des clients augmentera et leurs expériences seront enrichies. Votre entreprise sera le héros de leur visite ou de leurs vacances.
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AVANTAGES DE L’ORGANISATEUR
AVANTAGES DES DÉLÉGUÉS
En 2018, le secteur des voyages et du tourisme employait 9,9% de la main-d’œuvre mondiale totale et représentait 10,4% du PIB mondial (source WTTC). Le groupe Vox est fier de s’associer aux entreprises qui travaillent pour faire ces chiffres, et de notre environnement partagé, pour qu’ils puissent être durables dans le future.