TOURS Y CRUCEROS

Los touroperadores, cruceros fluviales y líneas marítimas tienen itinerarios complejos, con múltiples noches y grupos de diferentes tamaños. En cualquier día, pueden presentar múltiples recogidas, visitas a la ciudad, visitas a lugares y varias opciones de restaurantes o entretenimiento. A medida que las ciudades y los puntos de interés se vuelven más concurridos y restringidos, es más difícil para los visitantes sentirse relajados y disfrutar de su visita. Vox Tour Guide Systems cambia las cosas. Nuestras radio-guías son las mejores en el negocio y los visitantes se sentirán relajados porque pueden escuchar los comentarios de sus expertos locales mientras se mueven libremente. La aplicación Vox POPGuide para smartphone, con mapas navegables offline y los contenidos personalizados, garantizan que los clientes puedan personalizar su experiencia, trazar puntos de recogida y disfrutar de sus sugerencias para alejarse de las multitudes en el tiempo libre. Vox2Go es completamente nuevo para 2019: smartphones 4G de larga duración para reemplazar el Wi-Fi del autocar, con llamadas y datos gratuitos y la última tecnología de itinerarios de POPGuide.

POPGuide te asegura que formarás parte de la revolución digital y estará por delante de tus competidores para satisfacer las demandas de tus clientes, con la personalización de sus vacaciones. Es una herramienta de destino y fidelización que incluye el itinerario de viaje de tus clientes, detalles del destino, información logística y alojamiento, todo en el bolsillo de tu cliente, mientras que les permite trazar puntos de atraque y recogida, seguir rutas a pie y disfrutar de mapas geográficos etiquetados y sin conexión (Offline). POPGuide mejorará la confianza y seguridad de los huéspedes en destino, cumplirá sus aspiraciones de flexibilidad en el tiempo libre y aumentará
las valoraciones de tu organización.
Una App personalizada con tu marca, POPGuide es la solución inteligente para operadores de tours y cruceros

POPGuide es un producto completamente rentable, personalizado con tu marca y con audioguía, que revolucionará la experiencia del visitante mediante el uso de tecnología digital sofisticada en los smartphones de los clientes. Sus comentarios de audio en múltiples idiomas, texto enriquecido e imágenes coloridas elevarán tu perfil y mejorarán tus valoraciones, mientras que la función de geolocalización te pondrá en el centro de la experiencia del visitante en tu zona.

POPGuide es una aplicación de marca personalizada de vanguardia que brinda una variedad de servicios de información y mapas de destino a sus clientes. Le permite comunicarse con sus clientes desde el momento en que hacen su reserva, hasta el final de su visita, e incluso cuando comparten sus experiencias en casa. POPGuide es la herramienta ideal para touroperadores y operadores de cruceros, alojamiento, museos y MICE para mantenerse en contacto con los clientes a través de contenido personalizado, audio de alta calidad, itinerarios, navegación offline y promociones, al tiempo que consolida el reconocimiento y la lealtad de la marca.

Puede implementarse como un complemento a las aplicaciones existentes, o actuar como una solución independiente.

También agregaremos Star Points para ayudar a los viajeros a encontrar lugares seleccionados o patrocinadores que haya elegido como socios comerciales.

Ofrecemos un alto nivel de asistencia para contenido, producción de idioma y configuración. El sistema está completamente preparado para el futuro y tu recibes datos e informes de tendencias sobre las actividades de los clientes para tu análisis y planificación.

La seguridad general de los clientes aumentará y sus experiencias se enriquecerán. Tu empresa será el héroe de su visita o vacaciones.

CÓMO FUNCIONA POPGUIDE  

  • Concept to delivery in 8 weeks.
  • Full-service package, no setup costs.
  • Flexibly adapts to model your itineraries.
  • No charge for custom branded contents.
  • Multi-language capability to your specification.
  • Application based so no hardware required.
  • Simple download with every client.
  • 24/7 virtual support and maintenance.
  • Simple back-of-house controls for easy updates.

BENEFICIOS PARA EL OPERADOR 

  • Cost-effectively engage with guests throughout vacation.
  • Meet customer demand for vacation personalisation.
  • Highlight itineraries, hotels, pick-up/docking points.
  • Assist travel directors with push notifications for guests.
  • Your ship or hotels navigable as ‘Home’ on city maps.
  • Communicate important company or travel information.
  • Drive promotions with articles and sales messages.
  • Get rich data on visitor behaviour and activity trends.
  • Improve ratings through better guest satisfaction.
  • Drive UGC via links to social media and review platforms.

BENEFICIOS PARA EL CLIENTE

  • Their own personalised experiences within your vacation.
  • Explore places in their own time and at their own pace.
  • Never-get-lost with geo-located pick-ups and hotels.
  • Offline mapping so no roaming charges or 4G blackspots.
  • Add your suggested excursions and walking itineraries.
  • The latest information on day by day schedules.
  • Insider knowledge on local attractions in free time.
  • Easy to use with intuitive navigation in chosen language.
  • Take home audio and rich contents as souvenir.

MUSEOS Y ATRACCIONES CULTURALES

El sector de los museos incluye galerías, lugares de culto, atracciones culturales y centros de patrimonio. Una característica importante para la satisfacción del cliente en estos lugares se basa en la duración de la estancia y la calidad de la narración, pero los problemas son complejos: cómo manejar múltiples idiomas, la disponibilidad de guías calificadas, el coste y la confiabilidad de los dispositivos audio y más … Los sistemas para Tour Guiados propuestos por Vox, son la solución perfecta como sistema de audio para grupos, con transmisión de alta calidad, prolongada duración y autonomía de las baterías, asegurando un servicio de confianza. La aplicación para smartphone POPGuide proporciona a los visitantes independientes audio y mapas 3D de alta calidad en sus propios teléfonos. Vox 360 es una guía de audio híbrida con un lector de código óptico. VoxOverWiFi es nuevo para 2019: permite usar un sistema audio de guía para grupos, sin costes de hardware, utilizando únicamente los smartphones del visitante y de la guía.

POPGuide is a cost-effective, fully branded audio-guiding product that will revolutionise your visitor experience through using sophisticated digital technology on visitors’ own smartphones. Its multi-language audio commentary, rich text and colourful imagery will raise your profile and improve ratings, while its geo-location and mapping capability will put you at the heart of the entire visitor’s experience in your area.

POPGuide es una aplicación de marca personalizada de vanguardia que brinda una variedad de servicios de información y mapas de destino a sus clientes. Le permite comunicarse con sus clientes desde el momento en que hacen su reserva, hasta el final de su visita, e incluso cuando comparten sus experiencias en casa. POPGuide es la herramienta ideal para touroperadores y operadores de cruceros, alojamiento, museos y MICE para mantenerse en contacto con los clientes a través de contenido personalizado, audio de alta calidad, itinerarios, navegación offline y promociones, al tiempo que consolida el reconocimiento y la lealtad de la marca.

Puede implementarse como un complemento a las aplicaciones existentes, o actuar como una solución independiente.

También agregaremos Star Points para ayudar a los viajeros a encontrar lugares seleccionados o patrocinadores que haya elegido como socios comerciales.

Ofrecemos un alto nivel de asistencia para contenido, producción de idioma y configuración. El sistema está completamente preparado para el futuro y tu recibes datos e informes de tendencias sobre las actividades de los clientes para tu análisis y planificación.

La seguridad general de los clientes aumentará y sus experiencias se enriquecerán. Tu empresa será el héroe de su visita o vacaciones.

CÓMO FUNCIONA POPGUIDE  

  • Concept to delivery in 8 weeks.
  • Full-service package, no setup costs.
  • No charge for custom branded contents.
  • Multi-language capability to your specifications.
  • Application based so no hardware needed.
  • Simple download with every ticket.
  • Supplementary VOX360 devices included.
  • 24/7 virtual support and maintenance.

BENEFICIOS PARA EL MUSEO

  • Cost-effectively engage and educate more visitors.
  • Increase dwell time and improve your ratings.
  • Smooth visitor flow and eliminate guiding log-jams.
  • Update exhibit info and locations whenever you wish.
  • Get rich data on visitor behaviour and activity trends.
  • Drive promotions with star-points and notifications.
  • Operates on smart devices so no obsolescence.
  • Generate extra revenue with in-app marketplace.
  • Your venue navigable as ‘home’ on included city maps.
  • Drive UGC via links to social media and review platforms.

BENEFICIOS PARA EL VISITANTE

  • Easy to use with information in chosen language.
  • Confidence of never getting lost as hospitality is geo-located.
  • Easy navigation to concierge pin-pointed attractions and venues.
  • Multiple points of interest and walking itineraries.
  • No roaming charges or 4G blackspots due to offline navigation
  • Interactive digital content far exceeds paper maps.
  • Explore in their own time and at their own pace.
  • Take home your branded contents as a souvenir.

HOSPITALITY

Los viajeros esperan y presumen que los hoteles están al día con la tecnología. Esto significa más que tener una web apta para dispositivos móviles, navegación simple y motores de reserva fáciles de usar. Los hoteles deben ofrecer más información y añadir valor a las atracciones, lugares y restaurantes cercanos, y proporcionar navegación a las principales monumentos y sitios de interés del destino, y de como regresar al hotel nuevamente. POPGuide hace todo esto y mucho más, reemplazando los mapas y folletos en papel e involucrando la recepción en este nuevo proceso de atención al cliente, tanto dentro como fuera de su alojamiento, haciendo de su hotel el héroe del destino. Vox City Guide y Vox City Unmissable Visits son productos B2B2C altamente comisionables, que ofrecen visitas guiadas completas de audio, en varios idiomas, para viajeros independientes .

POPGuide es una herramienta digital para smartphones que mejorará la experiencia de los huéspedes en tu establecimiento y en toda la ciudad, al mismo tiempo que le garantiza un mayor nivel de fidelización. Su contenido se puede personalizar con tu marca y por lo que generará lealtad, ingresos y aumentarán las valoraciones de manera rentable, al poner tu recepción en el bolsillo de tus clientes. Haz de tu hotel una vez más el héroe del destino.

POPGuide es una aplicación de marca personalizada de vanguardia que brinda una variedad de servicios de información y mapas de destino a sus clientes. Le permite comunicarse con sus clientes desde el momento en que hacen su reserva, hasta el final de su visita, e incluso cuando comparten sus experiencias en casa. POPGuide es la herramienta ideal para touroperadores y operadores de cruceros, alojamiento, museos y MICE para mantenerse en contacto con los clientes a través de contenido personalizado, audio de alta calidad, itinerarios, navegación offline y promociones, al tiempo que consolida el reconocimiento y la lealtad de la marca.

Puede implementarse como un complemento a las aplicaciones existentes, o actuar como una solución independiente.

También agregaremos Star Points para ayudar a los viajeros a encontrar lugares seleccionados o patrocinadores que haya elegido como socios comerciales.

Ofrecemos un alto nivel de asistencia para contenido, producción de idioma y configuración. El sistema está completamente preparado para el futuro y tu recibes datos e informes de tendencias sobre las actividades de los clientes para tu análisis y planificación.

La seguridad general de los clientes aumentará y sus experiencias se enriquecerán. Tu empresa será el héroe de su visita o vacaciones.

CÓMO FUNCIONA POPGUIDE  

  • Concept to delivery in 8 weeks.
  • Full-service package, no setup costs.
  • No charge for custom branded contents.
  • Multi-language capability to your specification
  • Application based so no hardware needed.
  • Easy download for every guest.
  • 24/7 virtual support and maintenance.
  • Simple back-of-house controls for easy updates.

BENEFICIOS PARA EL HOTEL

  • Encourages guests’ use of front desk and concierge.
  • Increase sales of excursions and in-house promotions.
  • You become the centre of the destination experience.
  • Personalised welcome messages and pop-up notifications.
  • Guarantee future annuities with improved guest satisfaction.
  • Drive UGC via links to social media and review platforms.
  • Earn additional income from in-app Marketplace sales.
  • Get rich data on guest behaviour and activity trends.

BENEFICIOS PARA EL HUÉSPED

  • Easy to use with information in chosen language.
  • Confidence of never getting lost as hospitality is geo-located.
  • Easy navigation to concierge pin-pointed attractions and venues.
  • Multiple points of interest and walking itineraries.
  • No roaming charges or 4G blackspots due to offline navigation
  • Interactive digital content far exceeds paper maps.
  • Explore in their own time and at their own pace.
  • Take home your branded contents as a souvenir.

OPERADORES Y AGENCIAS DE VIAJES FIT

Como cualquier comerciante experto sabe, la personalización en los viajes es la nueva frontera. En línea o fuera de línea no importa, es esencial. Los turistas anhelan cada vez más las experiencias que los involucran con su destino y con la gente local, mientras disfrutan de flexibilidad y libertad. Vox City Guide y Vox City Unmissable Visits son productos B2B2C para viajeros independientes que visitan las principales ciudades. Ofrecen navegación completa, contenido audio y visitas a museos en varios idiomas. Estos recorridos digitales operan en el smartphone del cliente y son complementos fáciles y un extra comisionable para vuelos u hoteles. POPGuide, la hermana B2B de Vox City, es un valor añadido de bajo coste y puede incluirse en todas las reservas. Tiene contenido flexible, navegación fuera de línea y brinda datos de tendencias sobre las actividades de los huéspedes. Se puede personalizar con logo y marca y cubre más de 600 ciudades.

Nuestra App para smartphones POPGuide es un valor añadido, corporativo y rentable para cada reserva que te proporcionará datos y análisis de los viajes de tus clientes. Esta aplicación aumentará tu competitividad al mismo tiempo que garantizará que te conectes con los clientes a lo largo de su viaje, generando lealtad y mejorando tus valoraciones. Ya eres la superestrella de su reserva, ahora puedes ser el héroe de su destino también.

POPGuide es una aplicación de marca personalizada de vanguardia que brinda una variedad de servicios de información y mapas de destino a sus clientes. Le permite comunicarse con sus clientes desde el momento en que hacen su reserva, hasta el final de su visita, e incluso cuando comparten sus experiencias en casa. POPGuide es la herramienta ideal para touroperadores y operadores de cruceros, alojamiento, museos y MICE para mantenerse en contacto con los clientes a través de contenido personalizado, audio de alta calidad, itinerarios, navegación offline y promociones, al tiempo que consolida el reconocimiento y la lealtad de la marca.

Puede implementarse como un complemento a las aplicaciones existentes, o actuar como una solución independiente.

También agregaremos Star Points para ayudar a los viajeros a encontrar lugares seleccionados o patrocinadores que haya elegido como socios comerciales.

Ofrecemos un alto nivel de asistencia para contenido, producción de idioma y configuración. El sistema está completamente preparado para el futuro y tu recibes datos e informes de tendencias sobre las actividades de los clientes para tu análisis y planificación.

La seguridad general de los clientes aumentará y sus experiencias se enriquecerán. Tu empresa será el héroe de su visita o vacaciones.

CÓMO FUNCIONA POPGUIDE  

  • Concept to delivery in 8 weeks.
  • Included or sold with every booking.
  • Full-service package, no setup costs.
  • No charge for custom branded contents.
  • Multi-language capability to your specification.
  • Application based so no hardware needed.
  • Simple download with every booking.
  • 24/7 virtual support and maintenance.
  • Low cost net prices or high commission earnings.

BENEFICIOS PARA LAS AGENCIAS DE VIAJES

  • Cost-effectively connect with clients during their trip.
  • Add high perceived value to every booking.
  • Highlight itinerary activities, hotels and pick-up points.
  • Generate revenue from optional in-app marketplace.
  • Boost your online customer satisfaction ratings.
  • Build loyalty and increase competitivity.
  • Get rich data on traveller behaviour and activity trends.
  • Drive UGC via links to social media and review platforms.

BENEFICIOS PARA LOS CLIENTES

  • Their personalised guide to destination city.
  • Security of geo-located pick-up points and hotels.
  • Your insider knowledge and activity suggestions.
  • Offline navigation so no roaming charges or 4G blackspots.
  • Never get lost with maps and guidance of over 600 cities.
  • Easy to use with a choice of languages.
  • Simple to purchase options for local activities.
  • Take home audio and rich contents as souvenir.

OFICINAS TURISTICAS Y AEROPUERTOS 

En el pasado, la mayoría de los consumidores dependían de las oficinas turisticas para obtener mapas físicos, folletos e información. Ahora, los viajeros acceden a una cantidad infinita de información de destinos online y hacen reservas desde su propio hogar, pero en muchos casos llegarán sin saber que las mejores experiencias e información privilegiada están disponibles en gran parte solo a nivel local. Con POPGuide descargada en el smartphone del visitante, volverás a ser el centro de la experiencia del visitante, y podrás involucrar a empresas y empresarios locales como patrocinadores para crear una audioguía original y apasionante. También puede servir para alejar a los visitantes de las rutas más transitadas hacía algunas de las atracciones menos conocidas, a través de una sofisticada navegación offline y rutas a pie, en bicicleta y en transporte público a medida. Incluso te ayudaremos a distribuir a través de OTA, agencias de viajes y tour operadores. Las radioguías Vox Tour son perfectas para los guías locales que acompañan a grupos programados o ad-hoc alrededor de su ciudad, lugares o instalaciones.

La tecnología POPGuide ayudará a que tu destino sea el corazón de la experiencia
turística regional. Pondrá un servicio de guía local experto en el bolsillo de cada visitante, asegurando que aprovechen al máximo su estancia, mientras disfrutan de los beneficios económicos de una gestión eficaz del turismo. Es la solución inteligente para oficinas de turismo y aeropuertos.

POPGuide es una aplicación de marca personalizada de vanguardia que brinda una variedad de servicios de información y mapas de destino a sus clientes. Le permite comunicarse con sus clientes desde el momento en que hacen su reserva, hasta el final de su visita, e incluso cuando comparten sus experiencias en casa. POPGuide es la herramienta ideal para touroperadores y operadores de cruceros, alojamiento, museos y MICE para mantenerse en contacto con los clientes a través de contenido personalizado, audio de alta calidad, itinerarios, navegación offline y promociones, al tiempo que consolida el reconocimiento y la lealtad de la marca.

Puede implementarse como un complemento a las aplicaciones existentes, o actuar como una solución independiente.

También agregaremos Star Points para ayudar a los viajeros a encontrar lugares seleccionados o patrocinadores que haya elegido como socios comerciales.

Ofrecemos un alto nivel de asistencia para contenido, producción de idioma y configuración. El sistema está completamente preparado para el futuro y tu recibes datos e informes de tendencias sobre las actividades de los clientes para tu análisis y planificación.

La seguridad general de los clientes aumentará y sus experiencias se enriquecerán. Tu empresa será el héroe de su visita o vacaciones.

CÓMO FUNCIONA POPGUIDE  

  • Concept to delivery in 8 weeks.
  • Full-service package, no setup costs.
  • No charge for custom branded contents.
  • In-house audio, image and text creation.
  • Multi-language capability to your specification.
  • Application based so no hardware needed.
  • 24/7 virtual support and maintenance.
  • High volume capability at lowest cost.
  • Simple back-of-house controls for updates.

BENEFICIOS PARA EL SECTOR TURÍSTICO

  • Welcome and connect with travellers during their visit.
  • Provide multi-language audio sightseeing on demand.
  • Create itineraries by foot, vehicle or public transport.
  • Direct tourism flows away from the usual hotspots.
  • Cost-effectively promote points of interest and activities.
  • Enhance your destination satisfaction ratings.
  • Generate revenue from in-app marketplace and sponsors.
  • Effectively communicate visitor safety information.
  • Get rich data on traveller behaviour and activity trends.
  • Drive UGC via links to social media and review platforms.

BENEFICIOS PARA EL VISITANTE

  • A local guide and itineraries in their pocket.
  • Simple download and choice of language.
  • Always geo-located so never get lost.
  • Learn fascinating stories from local experts.
  • Never miss a thing with auto-play function.
  • Create personal pins at favourite places.
  • Avoid roaming charges with offline functionality.
  • Find best photo locations and WiFi hotspots.
  • Take home audio and rich contents as souvenir.

MICE

Reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones (MICE) es un turismo en el que grupos grandes, generalmente planeados con mucha antelación, se encuentran para un evento o reunión. La logística puede ser extremadamente compleja, y los componentes son a menudo costosos y limitados en su alcance. Vox Tours es un experto en soluciones rentables. Nuestra aplicación Vox POPGuide para smartphones, ofrece sofisticados audios y mapas 3D, así como navegación por toda la ciudad y contenidos personalizados en base al calendario, que permiten conectarse con los delegados del evento. Las radioguias Vox ofrecen un dispositivo con un simple on/off que garantizan que el seguimiento y los traslados de grupo se realizen sin inconvenientes. Este mismo aparato, utilizado con nuestro panel de control portátil, también permite servicios de traducción simultánea que no requieren cableado o una configuración que requiere mucho tiempo.

POPGuide es la solución inteligente para el sector MICE. Sus sofisticados contenidos de audio, navegación y promocionales, personalizado con tu marca, lo conectarán con los congresistas a lo largo de tu evento. Permite planos de planta complejos en 3D,
notificaciones emergentes y mapeo geoetiquetado de la ciudad, con capas de mapa
adicionales para patrocinadores, eventos paralelos y otras actividades. POPGuide elevará tu perfil, correlacionará todas las partes de tu evento y creará una ventaja competitiva.

POPGuide es una aplicación de marca personalizada de vanguardia que brinda una variedad de servicios de información y mapas de destino a sus clientes. Le permite comunicarse con sus clientes desde el momento en que hacen su reserva, hasta el final de su visita, e incluso cuando comparten sus experiencias en casa. POPGuide es la herramienta ideal para touroperadores y operadores de cruceros, alojamiento, museos y MICE para mantenerse en contacto con los clientes a través de contenido personalizado, audio de alta calidad, itinerarios, navegación offline y promociones, al tiempo que consolida el reconocimiento y la lealtad de la marca.

Puede implementarse como un complemento a las aplicaciones existentes, o actuar como una solución independiente.

También agregaremos Star Points para ayudar a los viajeros a encontrar lugares seleccionados o patrocinadores que haya elegido como socios comerciales.

Ofrecemos un alto nivel de asistencia para contenido, producción de idioma y configuración. El sistema está completamente preparado para el futuro y tu recibes datos e informes de tendencias sobre las actividades de los clientes para tu análisis y planificación.

La seguridad general de los clientes aumentará y sus experiencias se enriquecerán. Tu empresa será el héroe de su visita o vacaciones.

CÓMO FUNCIONA POPGUIDE  

  • Concept to delivery in 8 weeks.
  • Full-service package, no setup costs.
  • No charge for custom branded contents.
  • Multi-language capability to your specifications.
  • Application based so no hardware required.
  • Easy download with every client.
  • 24/7 virtual support and maintenance.
  • Simple back-of-house controls for easy updates.

BENEFICIOS PARA EL ORGANIZADOR

  • Cost-effectively connect with participants throughout your event.
  • Your venues are navigable as ‘Home’ on city map.
  • Improve participation by harnessing delegate smartphones.
  • Schedules, meetings and floorplans always in visitors’ pockets.
  • Geo-tag your main venue, secondary venues and your sponsors.
  • Get rich data on participants’ behaviour and activity trends.
  • Keep delegates connected with your brand after the event.
  • Drive UGC via links to social media and review platforms.

BENEFICIOS PARA LOS CONGRESISTAS

  • Easy to use with information in chosen language.
  • Confidence of never getting lost as hospitality is geo-located.
  • Easy navigation to concierge pin-pointed attractions and venues.
  • Multiple points of interest and walking itineraries.
  • No roaming charges or 4G blackspots due to offline navigation
  • Interactive digital content far exceeds paper maps.
  • Explore in their own time and at their own pace.
  • Take home your branded contents as a souvenir.

En 2018, la industria de viajes y turismo empleó al 9.9% delos trabajadores a nivel mundial y contribuyó con el 10.4% del PIB global (fuente WTTC). El grupo Vox se enorgullece de asociarse con las increíbles empresas que trabajan para hacer que estos números y nuestro entorno compartido sean sostenibles para el futuro.