Data on Visitor Behaviour and Activity Trends

Data on Visitor Behaviour and Activity Trends

 

 

游客行为和活动趋势大数据

您是基于直觉还是事实和数字来了解客户?Vox技术使企业可以发解有关游客行为和活动趋势的丰富大数据,以便您可以根据具体信息制定未来的计划。

以下提及的重要数据均符合GDPR的要求,并且可以作为热力图和图表提供,而不能作为个人的特定数据或个人数据提供。可用信息类型包括以下方面:

 

1. 用户的全球地理位置

2. 微观和宏观访客本地化数据

3. 语种细分

4. 热门景点排名

5. 游客流量和行程线路

6. 时段细分(白天/晚上)

以下是2018年底某罗马旅行社的使用我们产品后的数据分析示例

 

产品

 

用户人数

 

地点

 

时间范围

 

语种

 

1.以下热力图分别显示,用户在参观罗马之前和之后打开App罗马Vox City Guide分布情况。

优点

在游客出行之前向其提供该APP,可在游客旅程的“预订、体验和分享”这几个重要阶段进行全面互动,您可以在旅行之前和之后为其提供相应的促销和旅行建议等等。

2.大数据可针对特定区域或全局查看分析

优点

地理数据可对用户的微观和宏观进行精确定位,以便您可以更好地定位目标受众并为未来做规划。

一个景点区域

 

全球

 

3.语种细分

优点


通过对语种用户的细分,了解不同语种用户的兴趣、活动轨迹数据,来规划未来针对特定语种人群的量身产品。

语种分类

 

各语种百分比图表以及城市分布热力图

ENGLISH

 

ITALIAN

 

FRENCH

 

SPANISH

 

GERMAN

 

CHINESE

 

4.热门景点的热力图和详细图表数据

优点

了解用户喜好,更好地量身设计您的产品,满足市场需求。

热门景点

 

5.利用推荐线路有效帮助引流

优点

利用推荐线路来帮助、引导、操纵游客流量,将人们引向特定的景点和广告合作伙伴,或者远离人群过度集中的旅游热点。

该热力图显示了梵蒂冈至圣天使城堡之间的直线步行线路。从红色热力点明显可以看出,原本笔直的路线(绿色箭头),由于APP的推荐线路的影响(右上角APP截图),用户跟随推荐线路的指引,拐弯绕过一些建筑(紫色箭头),才抵达圣天使城堡。这清楚地表明了该APP对游客游览线路的影响。

6.用户动向时段细分

优点

获得可靠的洞察力,了解用户何时何地观光以及在何处观光,从而可以改善和最大化您的服务。

白天

 

夜晚